广州展视光电，满足您的各种LED显示屏材质需求 | 热线：18818868395 18819398806
技术团队
全面负责公司所有产品的售前、售中、售后服务。客户服务中心建立了完善的服务体系，并由一支强大的、训练有素的、技术过硬的服务团队。
现展视客户服务中心由数十位技术精湛、经验丰富的技术支持工程师组成，全面负责全中国技术支持工作。客户服务中心正在持续不断的改进服务水平与质量，最大程度为客户提供优质的服务。
团队建造无数个LED显示屏设计方案和施工方案，参与中国南方电网展厅LED显示屏工程、长沙市政务中心会议室LED显示屏工程及多个房地产公司LED显示屏工程的设计。
服务流程
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售前服务 标准产品—技术支持—整体方案 根据客户要求以专业的角度为客户推荐合适的产品，提供专业的技术支持，设计LED显示屏的整体方案。
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售中服务 方案确认—产品制作—人员培训 安装现场的考察并客户确定最终方案，与客户签订LED显示屏购销合同，根据要求进行产品的制作与安装调试。公司的技术人员给客户使用LED显示屏的人员进行培训，使用LED显示屏的注意事项。
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售后服务 快速响应—及时处理—安全使用 售后原则是执行2小时响应、24小时到达现场处理，我们坚信稳定、可靠的产品是最好的售后服务。
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服务目标
一、理念： 用户为中心，质量为生存，服务为根本。有疑问必回复、有投诉必回应。
二、想用户之所想，急用户之所急，以满足客户需求为第一目标，不断创新改进。
一 、服务保证
4、工程结束后，我公司将终生维护LED显示屏及周边的设备，并不断完善系统功能和对软件进行升级，对于客户需要增加的硬件设备，只收取设备费用。
六、售后服务
我公司对全彩LED显示屏免费保修期为 贰年，终身维护。定期维护、回访，征求意见，提高改进不断创新。我公司提供每年的巡检次数不得低于两次，并提交相应的巡检报告。过保修期后出现故障只收取工本费用，我们可配备专人以确保应急维修时间安排。
本公司售后技术服务部由工作经验丰富的软、硬件工程师组成。技术服务部实行2小时电话服务响应,保证在接到故障通知后24小时内赶到现场。重大活动期间技术服务部还派出专业技术人员现场维护，为重大活动的顺利进行保驾护航。
1、免费保修期贰年，提供终身维护服务。保修期后上门服务，只收维修成本费。
2、免费为客户培训操作人员，并留有备品、备件，保证在LED显示屏出现简单故障时第一时间能够处理。
3、保修期内，如客户有其它改造需求，我司将利用自身的技术优势，尽力协助客户及时、快速、安全地完成改造工作。
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